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Controlling

Controlling (abgeleitet vom englischen „to control“ = „steuern, regeln“) kann als Teilbereich der Unternehmensführung verstanden werden, der die am Zielprozess beteiligten Instanzen in den Bereichen Steuerung, Planung, Kontrolle und Koordination unterstützt.

Allgemeines Ziel ist die ständige Unterstützung der jeweiligen Führung bei der Vorbereitung und Findung von Entscheidungen. Controlling steht häufig in Zusammenhang mit der Planung und Genehmigung von Unternehmensausgaben. In kleineren und mittleren Betrieben wird das Controlling in der Regel von verschiedenen Personen oder der Geschäftsleitung wahrgenommen. In größeren Betrieben ist mit diesen Aufgaben zunehmend ein eigenständiger Controller betraut.

Controlling innerhalb eines Dokumenten­management­systems

Auch Dokumenten­management­systeme, wie beispielsweise bitfarm-Archiv Dokumentenmanagement bieten vielfältige Möglichkeit des Controllings durch entsprechend autorisierte Mitarbeiter. Diese überwachen die Dokumentenprozesse (Workflows) und können eingreifen, wenn dokumentenbezogene Aufgaben nicht wahrgenommen werden.


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